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Como o marketing sensorial impulsionou o comércio físico na Black Friday 2024?

Atualizado: 10 de dez. de 2024

A Black Friday 2024 reafirmou a força do varejo físico no Brasil, com um crescimento de 17,1% nas vendas presenciais, superando o desempenho do comércio online, que avançou 8,9%. Esse cenário reflete o impacto de estratégias que priorizam a experiência no ponto de venda (PDV), explorando conceitos de Marketing Sensorial como um diferencial competitivo. 


Termos como atmosfera de loja, identidade sonora, digital signage e playlists personalizadas, presentes no Vocabulário da RDS, foram elementos-chave para transformar lojas em ambientes imersivos que cativaram os consumidores e geraram resultados expressivos. 



O que você verá neste artigo: 

  • Resultados da Black Friday 2024: Descubra como o comércio físico cresceu 17,1% e superou o digital, com insights de setores como supermercados e hipermercados. 

  • O papel do marketing sensorial no PDV: Entenda como estratégias como atmosfera de loja, identidade sonora e playlists personalizadas impulsionaram vendas e engajamento. 

  • Exemplos de inovação no varejo: Conheça cases como a Live Shop da Panvel e a aplicação de Digital Signage em supermercados. 

  • Como o vocabulário da RDS se conecta ao sucesso: Descubra os principais termos e conceitos que transformaram o Marketing Sensorial em um diferencial competitivo na Black Friday. 

  • Conclusões e próximos passos: Aprenda como aplicar os aprendizados da Black Friday para eventos sazonais futuros e manter o varejo físico em destaque. 

 

Por que o comércio físico assumiu protagonismo? 

A preferência pelo varejo físico na Black Friday deste ano está alinhada ao desejo do consumidor por experiências tangíveis e imersivas. Marcas que investiram em estratégias sensoriais e integradas conseguiram criar ambientes únicos e atrativos.  

 

Exemplos de inovação no varejo físico 

Um exemplo claro foi o sucesso da Live Shop da Panvel, que uniu estratégias digitais e físicas, garantindo interação em tempo real com os consumidores enquanto mantinha a essência da experiência presencial. Além disso, supermercados e hipermercados, que lideraram o crescimento do setor com alta de 26,2%, apostaram em Digital Signage para destacar ofertas e otimizar o fluxo de clientes no PDV. 


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Capa | Vocabulário RDS

Como o vocabulário da RDS conecta estratégias sensoriais ao sucesso do varejo físico? 

O Vocabulário da RDS mapeia os principais termos e conceitos de Marketing Sensorial, tornando-se uma ferramenta essencial para gestores de marketing e trade marketing. Confira: 


A
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E
F
G
I
J
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N
P
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S
T
V

Ao aplicar essas estratégias de forma coordenada, marcas conseguiram transformar desafios em oportunidades e garantir que o comércio físico se destacasse em um cenário predominantemente digital. 


 

Conclusão: consolidando o aprendizado para o futuro 

A Black Friday 2024 mostrou que o varejo físico não apenas sobreviveu à transformação digital, mas também se adaptou para oferecer algo único: experiências sensoriais que o e-commerce ainda não consegue replicar. 


Ao integrar conceitos do Vocabulário da RDS, como marketing sensorial e automação de áudio, com estratégias digitais e análises de dados, marcas consolidaram sua presença no mercado e reforçaram a preferência dos consumidores pelo ambiente físico. 


Com o comércio físico ganhando relevância, o próximo passo para gestores de marketing e trademarketing é continuar explorando o potencial do Marketing Sensorial para criar campanhas impactantes e memoráveis. 


Está pronto para levar sua estratégia ao próximo nível? Solicite um diagnóstico gratuito e identifique como o marketing sensorial pode aumentar suas vendas e encantar seus clientes! 

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