A experiência do hóspede contemporâneo é intrinsecamente digital. Ela se inicia no check-in e se estende pela qualidade do Wi-Fi no quarto, pela estabilidade do streaming e pela conectividade ininterrupta em cada área do hotel. Neste cenário, a modernização da infraestrutura de rede em projetos de retrofit hoteleiro deixou de ser um diferencial e se tornou uma necessidade estratégica para manter a competitividade, otimizar custos operacionais e entregar um nível de serviço que atenda às expectativas do viajante moderno. A escolha da topologia de redes e do backbone redes é crucial neste processo.
Estudos da Zoom Smart data demonstram a criticidade da conectividade: 67% dos entrevistados afirmam que uma boa conexão Wi-Fi é o fator determinante na escolha de um hotel. Além disso, 72% dos viajantes compartilham suas experiências nas redes sociais durante a estadia, transformando a qualidade da rede em uma ferramenta de marketing orgânico.
Entre as tecnologias que mais transformam este panorama, a rede de fibra óptica GPON emerge como a solução ideal. Embora seja uma base técnica invisível para o hóspede, ela é decisiva para a operação do hotel.
Os desafios do retrofit hoteleiro
O retrofit hoteleiro é um processo de modernização que busca revitalizar construções e equipamentos sem a necessidade de grandes obras, permitindo que o hotel continue operando. Contudo, essa modernização frequentemente esbarra em desafios críticos relacionados à infraestrutura de rede hotel existente:
- Infraestruturas antigas e saturadas: Hotéis mais antigos frequentemente dependem de cabeamento e sistemas que operam no limite da capacidade. O resultado é instabilidade, baixa velocidade, vulnerabilidades de segurança e altos custos de manutenção.
- Alto consumo de energia: Equipamentos de rede legados consomem mais energia, geram mais calor e exigem sistemas de refrigeração robustos. Para um setor que busca eficiência e sustentabilidade, isso se torna rapidamente inviável.
- Dificuldade em absorver novas tecnologias: A proliferação de dispositivos IoT (Internet das Coisas), automação predial, telefonia IP, sistema de tv para hoteis (incluindo TV Interativa e Antena coletiva), e fechaduras eletrônicas exige uma rede de alta capacidade. A incapacidade de suportar essa demanda faz com que o hotel perca competitividade. A segmentação de rede e a correta distribuição de access points são essenciais. A tendência de IoT na hotelaria é clara: 70% dos gestores de hotéis já possuem projetos ativos na área, e o mercado global de IoT em hospitalidade deve atingir US$ 251,6 bilhões até 2033.
GPON: A Solução de Fibra Óptica para a Hotelaria
A fibra óptica é o padrão global para empreendimentos de ponta, e a tecnologia gpon é o modelo mais eficiente para hotéis em retrofit. Os projetos ftth (Fiber-to-the-Hotel) são a base para essa rede gpon.
Esta tecnologia opera por meio de uma rede passiva que distribui um único feixe de fibra para múltiplos pontos, eliminando a necessidade de equipamentos eletrônicos ativos no meio do caminho. O resultado direto é uma infraestrutura mais enxuta:
| Característica | Rede Tradicional (Cobre/Ativa) | Rede GPON (Fibra Óptica/Passiva) |
| Equipamentos Ativos | Muitos (switches, repetidores) | Poucos (OLT e ONTs) |
| Consumo de Energia | Alto | Baixo (economia de até 70%) |
| Espaço Físico | Alto (racks e salas técnicas) | Baixo (cabos mais finos e leves) |
| Distância Suportada | Limitada (100m) | Longa (até 20km) |
| Serviços Integrados | Múltiplos cabos e infraestruturas | Convergência em uma única fibra |
Além do ganho técnico, a rede GPON permite a convergência de todos os serviços em uma única infraestrutura: internet, TV, telefonia e automação fluem pela mesma rede, simplificando a gestão e reduzindo a complexidade.
Por que o GPON é essencial no retrofit hoteleiro
A adoção do GPON em um projeto de retrofit hoteleiro oferece benefícios tangíveis que impactam diretamente a satisfação do hóspede e a saúde financeira da operação:
- Velocidade e estabilidade para o hóspede: Aumenta a capacidade de tráfego e melhora a estabilidade, suportando tecnologias como wifi-6 e 7. A correta instalação de access points e a criação de uma Rede Mesh de alta performance, com access point wifi 6, são cruciais, especialmente em períodos de alta ocupação, garantindo que a experiência digital não seja comprometida. O uso de vlan ajuda na segmentação de rede para diferentes serviços.
- Economia operacional sustentável: Com a redução drástica de elementos ativos, o consumo de energia cai significativamente. Estima-se que a economia de energia possa chegar a 70% em comparação com redes baseadas em cabo de rede de cobre. A manutenção também é simplificada, liberando a equipe de TI para focar em melhorias estratégicas. O rack de rede e o rack de telecomunicações ficam mais limpos e organizados.
- Vantagem competitiva e sustentabilidade: Sistemas passivos consomem menos energia e ajudam os hotéis a cumprirem metas ambientais e a obterem certificações de sustentabilidade, como ISO e LEED. A sustentabilidade é uma tendência crescente que atrai um público cada vez mais consciente.
- Infraestrutura preparada para o futuro: O GPON facilita a expansão de tecnologias emergentes, como IoT e sistemas avançados de segurança, sem a necessidade de novas reformas estruturais. A infraestrutura de rede hotel se torna escalável e pronta para acompanhar a evolução tecnológica.
Implementação de GPON em projetos de retrofit
Modernizar uma infraestrutura crítica exige planejamento e experiência. A parceria com uma empresa especializada, como a RDS, é fundamental para garantir um processo seguro e com mínima interferência na operação diária do hotel.
O processo de implementação deve seguir etapas rigorosas:
- Vistoria técnica e análise de viabilidade: Avaliação detalhada da infraestrutura de rede existente, incluindo a análise dos tipos de cabos de fibra óptica e a necessidade de um novo diagrama de redes, para identificar o que pode ser aproveitado e o que deve ser atualizado, garantindo que a performance e a estabilidade sejam priorizadas.
- Projeto validado e adequado à operação: O projeto deve alinhar a tecnologia GPON com a rotina do hotel, evitando soluções superdimensionadas ou excessivamente caras. A funcionalidade, a eficiência e a escalabilidade são os pilares do projeto.
- Instalação com mínima interferência: A equipe técnica deve instalar, configurar e ativar a rede com o máximo cuidado para não afetar hóspedes, eventos ou os serviços diários do hotel.
- Suporte contínuo e monitoramento: Embora o GPON demande pouca manutenção, o suporte contínuo é essencial para monitorar a rede e garantir a estabilidade a longo prazo.
Leia o case do Vila Galé e veja na prática como a RDS faz seu retrofit
A Decisão Estratégica para o Retrofit Hoteleiro de Sucesso
O retrofit hoteleiro é uma oportunidade de evolução, e a rede que sustenta toda a operação precisa ser moderna, eficiente e preparada para o futuro. O GPON entrega exatamente isso: estabilidade, economia e a capacidade necessária para transformar a experiência digital do hóspede, do check-in ao checkout.
Para hotéis que buscam elevar o padrão de sua operação e garantir uma infraestrutura de rede hotel robusta e duradoura, a migração para o GPON é uma decisão estratégica de longo prazo. Se o seu empreendimento está planejando ou executando um retrofit, é crucial buscar parceiros com experiência comprovada em GPON hotelaria e que compreendam a rotina e as expectativas do setor.
E a RDS é sua parceira certa nessa jornada, afinal oferecemos suporte antes, durante e após a modernização!
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