Anúncios exibidos em totens digitais dentro do ponto de venda (PDV) possuem um tempo médio de exposição 33% maior do que mídias tradicionais. Esse dado comprova que a presença de telas interativas e dinâmicas não só captura mais atenção do consumidor, como também influencia diretamente suas decisões de compra.
Mas como essa tecnologia pode realmente impactar sua loja e gerar retorno sobre o investimento? A seguir, vamos explorar os benefícios dos totens digitais, seu impacto na experiência de compra e como eles podem ser um diferencial competitivo dentro do PDV.
Como totens digitais melhoram a comunicação no PDV
Os totens digitais entram como uma solução dinâmica que possibilita atualizações em tempo real, personalização de mensagens e uma abordagem visual mais impactante.
Maior retenção de mensagens
De acordo com um levantamento da Retail TouchPoints, conteúdos digitais são 47% mais fáceis de memorizar do que conteúdos estáticos.
Atualização instantânea
Ao invés de substituir materiais impressos manualmente, ofertas, preços e campanhas promocionais podem ser ajustados digitalmente.
Destaque para lançamentos e promoções sazonais
Os totens permitem que as marcas tenham mais flexibilidade na exibição de ofertas e campanhas promocionais, ajustando-as conforme o comportamento do consumidor.
Posicionamento estratégico no PDV
Com telas bem distribuídas dentro da loja, é possível guiar o cliente para áreas específicas e estimular compras planejadas ou por impulso.
Totens digitais no PDV não são apenas uma ferramenta de exibição, mas sim um recurso estratégico para influenciar o comportamento do consumidor e melhorar a experiência de compra. Leia nosso artigo, A importância da experiência no PDV.
Totens interativos e o novo padrão de experiência no Varejo
Se os totens digitais já garantem maior retenção da mensagem e melhoram a comunicação dentro do PDV, os totens interativos levam essa experiência a outro nível. Com sensores de toque, QR Codes e reconhecimento de usuário, os consumidores podem interagir diretamente com os conteúdos exibidos, tornando a jornada de compra ainda mais personalizada.
Auto-atendimento e consulta de preços
Teste virtual de produtos
Promoções e ofertas personalizadas
Integração com programas de fidelidade
Ao oferecer essa nova experiência, os varejistas aumentam o tempo de permanência do cliente na loja e estimulam interações que geram conversões diretas. Saiba mais sobre as tendências no varejo.
Trade Marketing a oportunidade de monetização no PDV
Além de serem uma ferramenta para a comunicação da própria loja, os totens digitais também representam uma oportunidade de rentabilização através de trade marketing. Grandes marcas estão investindo na exibição de anúncios dentro do PDV, aproveitando o impacto visual da mídia digital para fortalecer lançamentos e promoções diretamente no momento da decisão de compra.
Venda de espaço publicitário para marcas e fornecedores.
Posicionamento privilegiado para campanhas sazonais e promoções exclusivas.
Exibição de anúncios dinâmicos que podem ser ajustados conforme o público e horário do dia.
Relatórios de desempenho para mensuração de impacto e ROI das campanhas.
Segundo a Retail TouchPoints, anúncios exibidos em telas digitais no PDV têm um tempo médio de exposição 33% maior do que em mídias tradicionais, provando que a comunicação digital no ponto de venda não é apenas uma tendência, mas um investimento estratégico.
Desmistificando as principais objeções sobre totens digitais
Apesar dos benefícios comprovados, muitos varejistas ainda hesitam na implementação dos totens digitais devido a algumas objeções comuns.
Totens são muito caros e difíceis de implementar
O custo inicial pode parecer alto, mas a economia com materiais impressos, a flexibilidade de atualização e o impacto direto nas vendas fazem com que o investimento tenha um retorno garantido. Além disso, há opções escaláveis e modelos de locação, tornando a implementação acessível para diferentes perfis de negócio.
Não sei se vale a pena para a minha loja
Além de melhorar a experiência do consumidor, os totens digitais podem gerar receita extra com anúncios patrocinados, permitindo que fornecedores e marcas paguem pela exibição de seus produtos no PDV.
Minha equipe não está preparada para operar essa tecnologia
A maioria dos sistemas de totens digitais são intuitivos e contam com suporte contínuo, garantindo que o varejista tenha controle total sobre a operação de forma simples.
Se essas dúvidas fazem sentido para você, vale a pena conversar com um especialista para entender o que realmente funciona para sua loja. Fale com nossa equipe e receba uma análise personalizada gratuita.
Totens digitais são para o seu negócio?
Se sua loja ainda não utiliza totens digitais para transformar a experiência do consumidor, reduzir custos e gerar novas oportunidades de venda, está na hora de considerar essa inovação.
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